Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

pass voyage et hors forfait

raoul52
contributeur
258  

pass voyage et hors forfait

Bonjour .

J'ai souscrit un pass activé le 9 12 .

Resultat 60 € des le premier jour .

Orange.fr Internet mobile depuis Singapour 4,23 Mo mar. 09/12 à 01h55
56,41 €
Orange.fr
Internet mobile depuis
Singapour
26 Ko
jeu. 04/12 à 22h34
0,39 €

En plus pas moyen de charger des images il en demande toujours plus!

Si quelqu’un peut m’aider ...


Solutions approuvées
raoul52
contributeur
86  

Re: pass voyage et hors forfait

Sosh a reconnu son erreur et va me rembourser le hors forfait .Probleme resolu.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
236  

Re: pass voyage et hors forfait

Bonjour @raoul52 

 

1 / Le pass activé pour quelle date ?

il faut une activation la veille du jour d'arrivée.

 

2/ Il peut s'agir d'une redirection d'appel. Si vous ne décrochez pas l'appel renvoyé vers votre boite vocale.

raoul52
contributeur
201  

Re: pass voyage et hors forfait

Comme deja indiqué dans ma demande  pass activé le 9 12 .J’ai essayé d’utiliser mon pass le 9 12 vers 8h a Singapour .1h en france.

Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
130  

Re: pass voyage et hors forfait

Bonjour @raoul52 , 

Je propose de faire le point sur le hors forfait que vous évoquez. 
Pour cela, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, et le numéro de la ligne concernée. 
Le tout en message privé ici : 


Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
104  

Re: pass voyage et hors forfait

Bonjour @raoul52,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Bonne journée.

Khalid

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

raoul52
contributeur
87  

Re: pass voyage et hors forfait

Sosh a reconnu son erreur et va me rembourser le hors forfait .Probleme resolu.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796802 membres inscrits 🧡

2565 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne