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mobile Orange gérer mon offre mobile

payer mes factures apres resiliation

Nelly69680
contributeur
3 010  

payer mes factures apres resiliation

Apres resiliation de ma ligne sosh, je souhaite regler ma facture par CB. Impossible à priori sur une offre uniquement gerable en ligne! Bravo Sosh, très moderne! heureusement que je ne reste pas chez vous... Compliqué du début à la fin!

11 RÉPONSES 11
Tarcou
incollable
incollable
3 008  

Re : payer mes factures apres resiliation

Bonsoir @Nelly69680,

 

Essayez de payer votre facture par CB en appelant le 3976 de 8h à 20h du lundi au samedi.

Faites de préférence entre 8 et 9 heures du matin; vous aurez plus de chance que le service ne soit pas saturé.

Normalement, ça doit fonctionner.

 

Tenez-nous informés.

 

A bientôt.

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 968  

Re : payer mes factures apres resiliation

Salut à vous

 

En complément : Un C/C

 

Pour régler votre dernière facture, je vous invite à contacter le service client Sosh au 3976 depuis un poste fixe du lundi au samedi de 08h00 à 20h00.

strophe
Orange Star
Orange Star
2 959  

Re : payer mes factures apres resiliation

@Nelly69680 bjr
Envoyez un chèque ou le TIP a reception
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 954  

Re : payer mes factures apres resiliation


@strophe a écrit :
@Nelly69680 bjr
Envoyez un chèque ou le TIP a reception

@strophe

 

La personne est chez Sosh !!!

strophe
Orange Star
Orange Star
2 951  

Re : payer mes factures apres resiliation

Je croisbque les chèques sont accepter dans ce cas.
Elle doit appellez le Service client :-P
@johann le poto :-P
J'ai rendez vous avec le 3970 :-P
résiliée
contributeur
2 417  

Re : payer mes factures apres resiliation

Bonjour, 

j'ai résilié mon offre mobile au mois d'octobre et je ne peux plus obtenir mes factures depuis. Ni par mon espace client qui est fermé ni sur le portail dédié aux clients ayant résilié (qui est déféctueux) , ni en boutique. Pourriez vous me faire parvenir au plus vite mes factures du mois d'octobre et de novembre 2015 pour remboursement professionnel?

 

Merci

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 399  

Re : payer mes factures apres resiliation

Bonjour @résiliée 


Afin de vous venir en aide à propos de vos factures, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle et une adresse mail valide.


Bonne journée.


Philippe

signature.jpg


philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 396  

Re : obtenir facture après résiliation

@résiliée 


Suite à votre demande concernant vos factures, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

signature.jpg


dal123
contributeur
1 982  

Re : payer mes factures apres resiliation

je souhaite regler ma facture par CB en ligne et retablir immidiatement ma ligne orange

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