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Bonjour,

J'ai souscrit un contrat SOSH Internet+mobile.On m'a donné un numéro de mobile provisoire et tout va pour le mieux. J'ai demandé la portabilité de mon ancien numéro qui devait etre effective au 2 Aout. Ne voyant rien venir j'ai tchatter avec un conseiller Sosh qui me dit que mon ancien opérateur '(Carrefour mobile) n'existe plus et est passé chez Orange et donc je ne peux pas faire de portabilité !!!!!

Comment faire pour garder mon ancien numéro en remplacement du numéro mobile provisoire SANS annuler mon contrat SOSH comme le propose le web-conseiller ?

Merci d'avance pour votre aide.

Jean-Pierre