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Bonjour, je veut prendre un forfait open mais mon offre mobile dure encore 4 mois chez un autre opérateur, possible de prendre l'offre open âpres en cours de contrat faire une portabilité du numéro du portable ?

Merci

[#2 · Accepted solution]

salut @tvuseboxange 

ta phrase est claire comme du jus de chique !!!

que veux tu faire exactement ?

sachant que la portabilité se fait au moment de la souscription et de la mise en place du contrat, pas après

sachant que avec la loi Chatel, les frais de résiliation ne sont que de 25 % des sommes restant dues passé les 12 mois d'engagement

si il ne te reste que 4 mois, tu paieras 1 mois de frais chez ton FAI actuel

et orange peut prendre en charge ces frais

[#3]

Bonsoir,

Aucun opérateur ne prend en charge les pénalités de résiliation anticipée sur les contrats mobiles.

[#4]

salut @chantoine 

@tvuseboxange 

sur du coup ?

ce serait uniquement sur la partie internet alors ?

dans ce cas @tvuseboxange , ce sera soit 1 mois de pénalité et tu fais la portabilité de suite, parce que après, ce ne sera plus possible, soit tu attends les 4 mois pour éviter la pénalité