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Bonjour, j'ai acheté un mobile et envoyé le coupon + carte d'identité etc j'ai recu un sms de confirmation le 13 mars  m'informant que mes coordonées etaient bien prise en compte; maintenant je recois tous les jours un sms me demandant de renvoyer le coupon et piece d'identité sinon ma ligne sera coupé lundi 23 mars 2015.

pouvez vous regler ce problème?

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bonjour sasa2302

appel le service client au 3970 depuis un fixe

bon weekend

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merci mais ca n'a rien changé à mon problème, a part appuyer sur la touche 1 2 3 4 5 revenez au sommaire touche 8 

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Bonjour 

@sasa2302 

Tu peux prendre contact par eChat avec un webconseiller http://contact.orange.fr/

'Tout est expliqué ici http://assistance.orange.fr/contacter-orange-2383.php

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bonjour sasa2302

au 3970,il faut prendre le choix 3 et tu seras mis en relation avec un conseiller.

bon weekend