bonjour,je suis furax contre orange, mon épouse m'a offert un iphone 5 qui est bloqué chez orange qu'elle a acheté a une vente aux enchère j'ai la preuve d'achat de l'étude du huissier j' ai meme le nom de l'entreprise liquidé,le nom de celui qui l'avait,le numéro de téléphone du iphone enfin bref toute les preuves qu'il n'est pas volé et meme l'étude du huissier qui se propose de prouver l'achat de ce iphone.j'ai appelé le 3970 pour le désimlocké,le conseiller que j'ai eu sa été une horreur il me laisser pas en placer une,il ma laisser sous entendre que quand on achète des choses a une vente aux enchère c'était acheté n'importe quoi,que si j'insisté il allé faire n'importe quoi avec mon iphone et que quand j'allais avoir les gendarme chez moi je serais content,et je lui est demandé s'il insinué que j'ai volé ce iphone,il m'a pas répondu et m'a raccrocher au nez.Mon épouse a tenté de son coté et malheureusement elle est tombé sur ce meme conseiller et c'est partis en cacahuete impossible de désimlocké ce iphone.j'aimerai avoir un conseiller compétant qui me trouve une solution a mon problème car seul orange peut débloquer mon téléphone .j'ai appelé apple en leur expliquant mon cas ils sont resté abasourdis. en espérant q'un vrai conseiller vienne a mon aide sinon ça se reglera avec un médiateur voir plus merci
