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Bonjour,

J'avais demander un déménagement puis une résiliation  chez orange concernant une offre internet. Par la suite j'ai rappelé pour me retracter et on m'a alors dit que je ferais mieux de souscrire à l'offre open incluant un forfait téléphone puis on m'a rappelé pour annuler l'offre open et garder l'ancienne lors de cet appel on m'a dit de ne pas aller chercher ma nouvelle carte sim sauf que aujourd'hui je n'ai plus de forfait et je ne peux pas non plus aller chercher ma carte sim puisqu'elle a été renvoyé à l'expéditeur. Je ne peux plus me servir de mon téléphone comment puis-je faire ?

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Hello @Ibodin

Y a pas une boutique près de chez toi ? Au cas que rend leur

une petite viste .

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Bonjour @Ibodin ,

Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :

• Nom et prénom
• Adresse postale et mail
• Numéro de mobile
• Numéro client

Bonne journée.

Nessa_