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alors en fait quand je vais sur l'application orange on me dit que ma facture n'a pas était payée etc etc sauf que je n'ai reçu aucun message ni rien pour m'avertir du coup je sais pas si ça a vraiment était payée ou bien si ça a était un refus de payement

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Salut @amelie7

Suffit de consulté ton compte bancaire.

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Bonjour @amelie7 

Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe