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Posté le
21-01-2015
1h39
725  
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probleme d'identification mobicarte
Cela fait une semaine que j'ai renvoyé le coupon + pièce d'identité pour que ma mobicarte soit identifiée mais je n'ai toujours aucune réponse et quasiment tout les jours un sms qui me rappelle de renvoyer le coupon. C'est très embêtant, j'ai déjà dépensé mes 5 euros de crédit et je suis bloquée pour recharger ^^
Ma carte sim et maintenant bloqué
Ma carte sim et maintenant bloqué
2 RÉPONSES 2
Posté le
21-01-2015
9h13
703  
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Re : probleme d'identification mobicarte
Bonjour,
Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)
Posté le
24-01-2015
13h00
643  
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Re : probleme d'identification mobicarte
Bonjour @0640548170 ,
Je vous propose mon aide concernant l'identification de votre Mobicarte.
Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :
- Nom et prénom,
- Numéro de mobile,
- Adresse postale,
- Date et lieu de naissance.
Bonne journée,
Marine_D