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Posté le
29-10-2013
10h39
Modifié le
29/10/2013
1 076  
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probleme de souscription a une offre forfait + mobile
Bonjour,
J'ai recement souscrit a une offre forfait m6 mobile bloqué + mobile xperia M . J'ai reçu mon telephone avec une noouvelle sim ainsi qu'un nouveau numéro de tel. Etant deja cliente orange, en faisant ma commande il fallai tout recommencer et je ne comprend pas pourquoi et envoyer deux contrat aussi au mm nom etc ..Ce que je voudrais savoir c'est si quelqu'un peut me dire si mon ancien abonnement va se couper automatiquement ou si il faut que je le résilie moi meme pcq il marche toujours et je me sens pas de payer deux abonnement ..
Fin si quelqu'un peut m'éclairer merci d'avance ![]()
2 RÉPONSES 2
Posté le
29-10-2013
11h35
1 059  
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Re : probleme de souscription a une offre forfait + mobile
Personne peut m'aider s'il vous plait ?? un webconseiller sinon ![]()
Posté le
30-10-2013
14h12
977  
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Re : probleme de souscription a une offre forfait + mobile
Bonjour debiiedu13,
Pour résilier votre ancienne ligne, il faut que vous appeliez le 700, ou que vous envoyiez un courrier à votre service client.
Bonne journée,
FannyT_
Pour résilier votre ancienne ligne, il faut que vous appeliez le 700, ou que vous envoyiez un courrier à votre service client.
Bonne journée,
FannyT_