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Bonjours,j'ai un probleme qu'avec un seul numero de telephone.Je m'explique ,quand j'appelle de mon fixe ,je tombe toujours surla messagerie .Par contre quand j'appelle cette personne de mon portable j'arrive a avoir la tonalite et a ce qu'elle me reponde.Cela fait deux jours que ce comme cela.Nous avons tous les deux une livebox.Pouvez vous  m'aider svp.

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Bonsoir,

Il peut y avoir un problème de routage et voici quelques questions :

Êtes-vous sur d'arriver sur la messagerie de votre correspondant ?

Êtes-vous dirigé directement sur la messagerie ou après quelques sonnérie ?

Si vous laisser un message sur la messagerie, votre correspondant en a-t-il accès ?

Cdt

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Bonsoir alors pour repodre a vos questions la messagerie donne le bon numero,il n'y a pas de sonnerie je tombe directement sur le message quant a la troisieme question je ne sais pas si mon correspondant y a acces car elle n'a jamais eu de messagerie jusqu'a maintenant,quand on voulait l'avoir elle n'avait pas de repondeur.Cdt

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Bonjour,

Votre correspondant a obligatoirement une messagerie, tous les téléphones livebox ont une messagerie intégrée, les messages sont sur les serveurs d'Orange et on y a accès par le 3103.

Votre correspondant devrait vérifier dans son espace client les paramètres de renvoi de cette messagerie. Voir ce lien.

Cdt

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il n'y a pas de sonerie, je tombe tout de suite sur la messagerie