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[#1]

j'ai résilié un abonnement mobile et je voudrais le réactiver

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Salut / Bonjour !!!  @nagut

Voir au 3900, mais pas sur que cela soit encore possible .

[#3]

merci pour la réponse

mais j'ai trouvé une autre solution.

[#4 · Accepted solution]

@nagut

Super si tu as trouver une autre solution .

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apres la mise en route de mon decodeur probleme de carte.Je telephone au 3900 le conseiller me remet un numeros pour changement de carte.Changement effectué aupres d une agence orange et tout rentre dans l ordre.Le 23/12/2017 je reçois un courrier me precisant ma resiliation avec restitution du materiel.N ayant fait aucune resiliation je telephone au 3900 et mon conseiller me precise qu il ne faut pas prendre en compte ce courrier.Aujourd hui 8/01/2018 nouveau courrier pour restitution du materiel avant le 18/01/2018 et avant mise en demeure.Comment faire pour garder mon abonnement si au 3900 ne font rien.     

[#6]

Bonjour @clovis12 

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes :

• Vos Nom, Prénom et Date de naissance
• Votre numéro de ligne concernée
• Votre adresse email

Cordialement,

Jean_Baptiste

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Bonjour

mon mobil a été perdu depuis le 03/02/2018, donc j'ai signalé a orange qui ont bloquer la ligne

je l'ai retrouver comment tout remettre en place svp

mail denise.***********@orange.fr

adresse ****************

née **/**/****

[Edit : pour votre sécurité merci @ROSINE79 de ne pas publier de données personnelles en public. L'équipe modération]

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Salut  @ROSINE79

Voici comment remettre la ligne en service : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-per...

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Bonjour @ROSINE79 

Avez-vous pu réactiver votre ligne ?

^MR

[#10]

j'aimerais reativé ma ligne mais je ne sais pas comment ?