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résiliation sans frais pour motif légitime ..

contributeur
584  

résiliation sans frais pour motif légitime ..

Bonjour, si je résilie mon forfait mobile sans frais pour motif légitime , est ce que je peux dans QQ temps reprendre un forfait avec un nouveau numéro ? Y'a til qqch qui m'en empecherais ou un délai de latence entre deux ?
Merci
1 RÉPONSE 1
#TopMembre
564  

Re : résiliation sans frais pour motif légitime ..

Hello @cecile190777

 

Déjà pour résilié pour motif légitime faut  remplir pas mal de conditions,

Concernent l'autre question, je dirais de voir avec le service client ,

Chose que tu peux faire  par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png


Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

 

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .

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