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bonjour, j ai passé commande pour un forfait sur le site intenet d orange, je souhaiterai annulé cette commande pourrier vous m aidé ?

[#2]

Salut @pitit-dav

S'il sagit d'une commande récente,voir au plus vite

avec le service client au 3900

Ou par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

depuis ton espace client/compte concerné/offre et options/ou facture

La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .

[#3]

Bonjour @pitit-dav ,

Pouvez vous me confirmer, par message privé, votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et le numéro de commande.

Anthony