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mactar
contributeur
438  

rétractation

comment obtenir le remboursement après la rétractation d'un achat? Orange ne m'a toujours pas remboursé les sommes prélevées à tort depuis le mois de mars.

2 RÉPONSES 2
mactar
contributeur
467  

rétractation

j'attends toujours mon remboursement. j'ai fait ma rétractation dans les temps. j'ai eu cinq entretiens téléphoniques avec des conseillers Orange qui n'ont rien réglé malgré leurs promesses. dois-je passer par un médiateur ou saisir un juge?

melet39
Orange Star
Orange Star
447  

Re: rétractation

@mactar 

 

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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