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rechargement SOSH
Bonsoir à tous,
J'ai un Abonnement SOSH à 4,99 euros, mon Forfait épuisé, j'ai effectué un rechargement de 5 euros
Mon Forfait vient d'être reconduit, mais que sont devenus mes 5 euros que je n'ai pas utilisé ?
A l'interrogation du solde sur mon compte, il n'y a que les 4,99 qui apparraissent.
J'ai cru comprendre que le rechargement est illimité dans le temps ?
Comment mes prochaines communications vont-elles être décomptées ?
Merci d'avance
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Re: rechargement SOSH
bonjour,
si tu es sur sosh et que tu as rechargé depuis orange (portail) je doute fort que tu soit crédité si tu as un mobile orange , ca passerais car sosh est le low-cost d'orange
il aurait fallut que tu recharge depuis sosh a mon avis
et que tu pose ta question ici
https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh
cdt,
keep calm and stay connected ![]()
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Re: rechargement SOSH
bonsoir @RAFAL
en complément de @black-ice (bonsoir)
ce que tu vois,à 4,99€ c'est le montant de ton abonnement pour tes 2h de communication,rien à voir avec celles ci
cdt
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Re : rzechargement SOSH
Bonjour @RAFAL ,
Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et le numéro de mobile concerné.
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: rechargement SOSH
Merci
J'ai rechargé par CB par le 740
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Re: rechargement SOSH
bonjour @RAFAL
as tu envoyé les renseignements demandés par le webconseiller @Anthony_d en message privé évidemment
cdt
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Re: rechargement SOSH
Oui . MP à Anthony ce matin, il n'y a pas d'urgence, mais j'aimerais connaître le système
pour une prochaine fois
Vonne soirée
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Re: rechargement SOSH
re @RAFAL
donc tu auras une réponse à partir de lundi
bonne soirée
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Re: rechargement SOSH
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Re: rechargement SOSH
Salut à vous @RAFAL
Tu as toujours pas de réponse en retour ?
Reprend contact par messagerie privé avec le conseiller,
à moins qu'un autre conseiller de passage prendra contact avec toi .