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Bonjour,

J'ai un forfait M6 mobile pour Open 2h 500 Mo. L'option 500Mo est épuisée. Je n'arrive pas à recharger contrairement à ce qui est proposé. Soit, service momentanément indisponible, soit

"Cette option n'est pas disponible sur votre ligne.

Voir les autres options" et idem pour toutes les autres options possibles.

J'ai contacté le service client qui m'a donné un autre n° ( périmé depuis début juillet) à appeler "taper 1, taper2 .... pas trouvé mon cas) et toutes les solutions proposées dans le forum aboutissent au même résultat que ci-dessus.

Qui aurait une VRAIE solution ???? C'est saoûlant on a l'impression que tout est fait pour nous faire tourner en bourrique !!!

Merci à ceux qui essayeront de m'aider.

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bonsoir @gatazok

voir ici

https://boutique.orange.fr/mobile/recharges-mobicarte

bonne soirée

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Bonjour à tous,

j'ai le meme probleme que @gatazoc.
que cela soit avec l'application mobile orange ou bien le lien de @melet39.

Cdt