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mobile Orange gérer mon offre mobile

renouvellement mobile

jojo17
contributeur occasionnel
651  

renouvellement mobile

bonjour,

le 26 octobre 2016, j'arrive à échéance de mes deux ans pour changer de mobile mais sur le site de chez orange ,impossible de consulter les propositions de portables par rapport a mon abonnement.

je copie

Vous ne pouvez pas pour l’instant bénéficier du programme « changer de mobile ».
Ceci peut être lié à une demande de modification récente de votre dossier.

veuillez contacter etc etc ...

 

or je n'ai fais aucunes modification sur mon contrat.

quelqu'un a il la solution ou est-ce trop tot pour consulter.

merci de votre réponse

 

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
641  

Re : renouvellement mobile

bonjour @jojo17

 

oui,c'est trop tot,il n'y aura pas de problème quand tu ne seras plus engagé

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
639  

Re : renouvellement mobile

Salut @jojo17 

 

En complément de @melet39

 

Si le renouvellement se fait au mois d'Octobre, faut éventuellement

encore attendre quelques semaines pour avoir accès

au programme changer de mobile.

À moins que tu as une offre version sim, celle-ci et pas compatible

avec le PCM .

jojo17
contributeur occasionnel
596  

Re : renouvellement mobile

merci pour ta réponse je vais attendre un peu pour voir ce qu'il me proposent

jojo17
contributeur occasionnel
595  

Re : renouvellement mobile

désolé npour vos réponses

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