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Bonjour,

suite à une commande de forfait mobile sans engagement

j' ai simplement fait l' activation en ligne de la Sim ( je précise quelle est resté dans l' enveloppe je n' ai pas utilisé le forfait  et que la portabilité de numéro na pas était faite) j' ai préféré me retracté car ma famille ma rattaché à leur contrat à eux j' ai reçu une facture de 26,99€ penser vous quelle soit à réglé obligatoirement sachant que la rétractation à était demandé le 23 juillet j' ai bien entendu demander la résiliations sur l' espace client

si jamais qu' elqun accepter de me renseigné ça serais super

merci

Arkana

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Salut @Arkana2 

Un conseiller pourra t'en dire plus .