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Bonjour, j'ai résilié les deux lignes forfait bloqué de mes deux enfants, et je découvre qu'orange à transformé les deux forfaits bloqué en mobicarte. Déjà de quel droit ils me donnent deux mobicarte au lieu de respecter mon choix de résilier mes deux lignes. On me dit que j'ai du faire une erreur mais je n'ai fais aucune erreur, j'ai bien demandé la résiliation des deux lignes définitivement. Et les lignes ont bien été résiliées mais Orange a fait des manoeuvres étranges par derrière. 

Donc savez vous comment faire pour résilier ces deux lignes, je ne souhaites pas attendre que la ligne soit résilié au bout de 6 mois, j'aimerai les annuler définitivement. Savez vous comment dois je faire? Merci à vous. 

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Bonjour @sue3 

La résiliation d'une Mobicarte se fait uniquement par appel au service client (3900).