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mobile Orange gérer mon offre mobile

retirer mon mobile dans mon offre internet

Mi1948
contributeur
655  

retirer mon mobile dans mon offre internet

Bonjour. Comment dois-je faire pour retirer mon mobile dans mon contrat internet et télévision. Merci


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
638  

Re: retirer mon mobile dans mon offre internet

Salut @Mi1948 

 

Faut dissocier la partie mobile si ceci est possible avec ton offre .

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Et au cas que tu veux changé d'opérateur mobile , faire une demande

de portabilité auprès de celui-ci et ne pas résilier de toi-même de cette

façon tu garderas ton numéro d'appel .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
639  

Re: retirer mon mobile dans mon offre internet

Salut @Mi1948 

 

Faut dissocier la partie mobile si ceci est possible avec ton offre .

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Et au cas que tu veux changé d'opérateur mobile , faire une demande

de portabilité auprès de celui-ci et ne pas résilier de toi-même de cette

façon tu garderas ton numéro d'appel .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Mi1948
contributeur
627  

Re: retirer mon mobile dans mon offre internet

Merci beaucoup. Bonne journée 

 

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
607  

Re: retirer mon mobile dans mon offre internet

@Mi1948 

 

Bonne fin de semaine en retour et par les temps qui courent

gardons le moral .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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