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bonjour

j'ai ce jour contracté un nouveau forfait alors que je voulais augmenter mes GO

alors que mon contrat actuel indiquait que mon solde etait pres de zero

je voudrai faire une retractation du contrat de ce jour contrat pour eviter d'avoir un doublon

comment faire

 salutations M  Gemonet 

[#2]

Salut @biscotte44 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

De même qu'en cas de besoin ponctuel de data , orange propose

des recharges .