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Bonjour,

Après plusieurs échanges infructueux avec le robot et le service client d'Orange, je cherche à déposer une réclamation sur le site.

Force est de constater qu'Orange a neutralisé ce service et ce depuis des semaines ; le même message est servi à chaque tentative : "La messagerie est actuellement indisponible. Veuillez réessayer."

C'est désespérant.

Quelqu'un saurait me dire quelle méthode employer pour que cet opérateur veuille bien prendre en compte les requêtes justifiées de ces clients ?

Merci

[#2]

Bonjour @Gianni2 

envoie un courrier à cette adresse

Service Client Mobile Orange, 33 732 BORDEAUX Cedex 9. 

cdt