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Posté le
26-01-2016
19h05
448  
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sim endommagée ou invalide
bonsoir j'ai une ligne mobile depuis quelques années et depuis hier soir je ne peux plus m'en servir car ca me dis sim endommagée ou invalide. ma carte n'est pas endommagée. comment puis je resoudre mon problème. merci
1 RÉPONSE 1
Posté le
26-01-2016
20h54
440  
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Re : sim endommagée ou invalide
Bonsoir @mimi103
Tu éteins ton phone puis tu retirés ta sim tu la nettoyes ainsi que le connecteur dans le phone
Tu remets l'ensemble et tu rallumes ton phone si OK
Tout roule
Si pas ok
Peut essayer ta sim dans un autre phone
Sinon
Aller en boutique orange ils feront l'échange
Si possibilité de récupéré des donnes de la sim ils feront le transfert dans la nouvelle
Si tu peux pas de déplacer ( mais c'est le mieux) je te joins un lien explicatif pour obtenir autrement :
J'espère que cela t'aideras
À+