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bonjour jai demander une resiliation de mon forfait cela ses fait, mais je n'ai toujour pas eu le remboursement de mon solde sur mon compte 

facture du 12/11/15

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Salut @gauth

Si orange te doit de l'argent, cela se fait par virement sur le compte

ou les prélèvements avaient été fait .

Mais cela ne se fait pas de suite.