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[#1]

ok Merci

[#2]

Depuis plus d'une semaine je n'ai plus accès à mon suivi de consommation. Pouvez vous m'aider ?
Merci

[#3]

Salut @LoGasco

Et depuis l'application orange et moi, tu y as pas accès !

Sinon tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC

avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture .

La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

En attendant tu peux consulté le compte au #123# depuis ton mobile .

[#4]

Bonjour. Merci pour cette réponse rapide.
Je viens de regarder depuis l'application orange et moi et J'ai le message. Service indisponible.
Il n'a fonctionné que les premiers jours.

[#5]

@LoGasco

A ce moment la, faut voir avec un conseiller .

[#6]

Ok merci. Bonne fin de journée.