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mobile Orange gérer mon offre mobile

suivi conso internet

Ginkgo61
contributeur
629  

suivi conso internet

 

Bonjour,

 

Depuis quelques jours, il n'y a plus de suivi consommation internet mobile que ce soit depuis le compte client ou depuis l'application "Orange et moi"??

Seuls apparaissent la consommation téléphonique et SMS ainsi le détails des communication. Aucune information quant au suivi de la consommation de son forfait. !!!

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
619  

Re: suivi conso internet

Salut @Ginkgo61 

 

Regarde voir ce qui en est via le #123# plus appel à moins que si tu vides l'historique etc .

du navigateur que tu utilises tu y auras accès .

 

 

Ginkgo61
contributeur
609  

Re: suivi conso internet

Bonjour,

Merci pour la réponse .. mais quelque soit le navigateur, quelque soit le PC, quelque soit le terminal mobile utilisé, le constat est le même : aucune indication du consommé internet et ce quelque la ligne mobile concernée !  j'en ai deux.

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
552  

Re: suivi conso internet

Bonjour @Ginkgo61,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée
G-rom

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