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suivi de commande : toujours pas recu mon telephone

jc6225
contributeur
4 776  

suivi de commande : toujours pas recu mon telephone

Bonjour,

 

je voudrai savoir pourquoi je n'ai toujours pas recu mon telephone au bout de deux semaines apres avoir renvoyer dans les temps le contrat ainsi que les papiers demandé

Cela commence a faire long

47 RÉPONSES 47
jc6225
contributeur
4 680  

Re : suivi de commande : toujours pas recu mon telephone

pourquoi tout le monde a des reponse sauf moi je voudrai bien savoir ou en est ma commande si je l'aurai un jour ou pas 

 

merci de me repondre

monatch54
contributeur occasionnel
4 675  

Re : suivi de commande : toujours pas recu mon telephone

je suis dans le meme cas que toi , j'ai poster un message mais personne ne me repond :/ ...

jc6225
contributeur
4 671  

Re : suivi de commande : toujours pas recu mon telephone

je sais pas quoi faire pour que quelqu'un veuille bien nous repondre c est quand meme fait pour ca cette page non?

 

monatch54
contributeur occasionnel
4 649  

Re : suivi de commande : toujours pas recu mon telephone

elle sert a rien cette page , tout comme orange !!! apart volé des sous a leur client et les prendre pour des **bleep** je vous garanti qu'il ne font rien de bien !

monatch54
contributeur occasionnel
4 617  

Re : suivi de commande : toujours pas recu mon telephone

jc6225 je sais pas pour vous , mais j'ai eu une reponsse , hier le 30 j'ai ressu un message qui me confirmé l'expedition de mon colis , je vais aller voir si je l'ai bien recu dans mon point relais . 

MLK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 590  

Re : suivi de commande : toujours pas recu mon telephone

Bonjour jc6225, 

 

Je vais m'occuper de votre dossier. 

 

Pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de commande ? 

 

Merci, 

MLK

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prisca
contributeur
4 569  

Re : suivi de commande : toujours pas recu mon telephone

bonjours , j'ai souscri a un forfait en ligne et payer par cb .

j'attend toujour le mobile sois disant livrer en 48h .

j'ai renvoyer mon contrat sans pouvoir mettre imei et le numero de sim dessus .

cela fait 2 semaine que j'attend .

 

il stipule dans les contrats que au bout de 30 jours ils annulent la commande sois disan et / ou que sans reponse il te facture le telephne en mobicarte . abus ou erreur de leur part ?

 

merci

 

MLK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 425  

Re : suivi de commande : toujours pas recu mon telephone

Bonjour prisca, 


Je vais consulter votre commande. 


Pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de commande ? 


Merci, 

MLK

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katia
contributeur
4 389  

Re : suivi de commande : toujours pas recu mon telephone

Bonjour, j'ai commandé un téléphone le 03/01/2014, je devais le recevoir sous 3 à 5 jours, j'ai renvoyé les papiers, combien de temps mettez vous à traiter un dossier dès reception de ce dernier?

Cordialement 

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