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Posté le
14-03-2015
9h33
911  
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suivie de commande
Voilà j'ai commandé un iPhone mais lorsque je veut suivre mon colis il me demande le numéro de commande alors je le fait et au moment de validé il me dise que le numéro de commande est inconnu que dois-je faire ?
5 RÉPONSES 5
Posté le
14-03-2015
9h44
906  
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Re : suivie de commande
bonjour
le numero de commande commence par X006..... c'est bien un numero comme cela que vous avez?
Posté le
14-03-2015
9h44
905  
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Re : suivie de commande
Bonjour,
Quand vous saisissez votre numéro de commande faite vous bien attention au zéro (il n'y a pas de lettre dans le numéro de commande).
Ensuite pour le suivi colis, vous devez recevoir un numéro de transport.
Posté le
14-03-2015
9h48
903  
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Re : suivie de commande
Oui c'est un numéro qui commence par X006
Posté le
14-03-2015
10h07
897  
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Re : suivie de commande
Donc c'est le bon et il ne fonctionne pas? :-/ la le seul moyen serao de contacter le service client et de voir si il c'est bien le bon
et voir avec eux ou cela en est
Posté le
14-03-2015
12h07
886  
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Re : suivie de commande
bonjour momo_02
tu as bien recu ton code d'acces par sms ou mail
essaie par code pas recu ou perdu
http://cjoint.com/?EComsHAjiCp
bon weekend
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin