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mobile Orange gérer mon offre mobile

suivis commande mobile

anchih
contributeur
151  

suivis commande mobile

Bonjour le 19/02/24 j ai passé une commande mobile mais je ne vois absolument rien apparaitre comme commande sur mon espace client ni aucun suivis , est ce possible de m indiquer ou se trouve ma commande et si celle ci est bien validée je peux vous transmettre le numéro de commande reçu par mail  

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
147  

Re: suivis commande mobile

Salut @anchih 

 

Éventuellement voir au 3900 ou depuis le "chatbot "disponible via ton espace client

une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide .

 

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Et vérifie via la boutique en ligne si le modèle est encore en, stock .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Marine_V
Webconseiller
Webconseiller
74  

Re : suivis commande mobile

Bonjour @anchih,


Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Orange et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.😊


Afin d'accéder à votre dossier 📂, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 📝 (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant 👇 sur le lien ci-dessous ?



Dans l'attente de vous lire👓.


Marine🌵

Conseillère Spécialiste Commercial
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