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Re : suspension de ligne suite à un séjour à l'éranger
Bonjour anaismoureau,
La réactivation de la ligne mobile s’effectue sur simple demande via l’e-chat.
Les frais de suspension restent dus. Dans votre cas, ces frais seront de 3 euros.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Mathilde_
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Re : suspension de ligne suite à un séjour à l'éranger
Bonjour,
J'aimerais également suspendre ma ligne durant mon séjour à l'étranger.
Comment dois-je procéder ?
Cordialement
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Re : suspension de ligne suite à un séjour à l'éranger
Prenez un Pass ou modifier vos forfait en Origami Play /Zen :-) plus simple :-)
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Re : suspension de ligne suite à un séjour à l'éranger
Bonjour @romanebonnou ,
Pour vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé:
- Vos nom et prénom,
- Votre numéro de mobile,
- Votre numéro client,
- Votre adresse postale.
Bonne soirée,
Adam_S
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Re : suspension de ligne suite à un séjour à l'éranger
J'ai suspendu ma ligne suite à un séjour au Canada, je rentre bientôt et j'aimerais connaitre la date de la réouverture de ma ligne car je ne m'en souviens plus.
Est-ce possible?
Merci
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Re : suspension de ligne suite à un séjour à l'éranger
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Re : suspension de ligne suite à un séjour à l'éranger
Bonjour @Jo_hanna ,
Afin de vérifier votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos :
- nom et prénom
- numéro de ligne mobile
- numéro de compte client
- adresse postale
Bonne journée.
Mathilde_
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