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bonjour aprer une suspension de ligne par impayer cela fait 5 jours que le prelevement est passer et que l'impayer est rembourser mais maleureusement mes services sont toujours suspendu et je ne peut meme pas contacter orange.. merci de pouvoir trouver une solution rapidement

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Salut @xabi64700 

Si tu avais régularisé par un autre moyen que CB, cela peut

prendre plusieurs jours .

Tu as déjà redémarrer le mobile ?

Et comme tu arrives à posté dans le forum tu as éventuellement

aussi accès au " chat" via ton espace client .

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plusieurs jours mais sa fait deja 5 jours.. et non j'essaye de me comuniquer par le contact orange aucun moyen de parler avec un conseiller sa ne marche pas

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@xabi64700 

Si as pas accès au " chat" via ton espace client , tu peux le faire via

la vignette jaune qui se trouve en bas de cette page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regul...

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toujours pas possible attente infinit mais merci quand meme j'aimeraid etre contacter par orange mais pas moyen..

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Bonjour @xabi64700 

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.