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suspension offre

cignale
contributeur
3 279  

suspension offre

quelle est la différence entre la résiliation et la suspension d'une offre?


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
3 021  

Re : suspension offre

Salut  cignale

 

Le contrat suspendu,  est << arrêté >>pour une période définie et reprend par la suite.
Un contrat résilié et un contrat cloturé

Voir la solution dans l'envoi d'origine

cledefa
Orange Star
Orange Star
3 007  

Re : suspension offre

Bonjour,

 

En complément:

Vous pouvez suspendre votre ligne, sauf si vous avez une offre Open (pas de suspension possible) , pour une durée de 1 à 6 mois et dans la limitte d'une suspension par année glissante.

Le prix est de 3€ par mois. Et il faut le demander au service client (3970)

 

Vous gardez bien votre numéro de mobile, alors que vous le perdez quand vous résiliez

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
3 022  

Re : suspension offre

Salut  cignale

 

Le contrat suspendu,  est << arrêté >>pour une période définie et reprend par la suite.
Un contrat résilié et un contrat cloturé

cledefa
Orange Star
Orange Star
3 008  

Re : suspension offre

Bonjour,

 

En complément:

Vous pouvez suspendre votre ligne, sauf si vous avez une offre Open (pas de suspension possible) , pour une durée de 1 à 6 mois et dans la limitte d'une suspension par année glissante.

Le prix est de 3€ par mois. Et il faut le demander au service client (3970)

 

Vous gardez bien votre numéro de mobile, alors que vous le perdez quand vous résiliez

nico64
contributeur
2 359  

Re : suspension offre

Bonjour,

 

Je souhaite résilier mon abonement mais je n'y arrive pas,

comment faire?

 

Merci

gerard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 338  

Re : suspension offre

Bonjour nico64 ,


Je vous propose de consulter le lien ci-dessous où vous trouverez  les informations des conditions de résiliation.

http://assistance.orange.fr/resilier-son-offre-orange-807.php#1


Bonne journée,


signature.jpg


lind55
contributeur occasionnel
2 333  

fraude par émail

bonjour, 

je tiens à vous informer que j ai reçu ce matin un émail d'orange que je qualifie de frauduleux.Je vous envoie ce lien. En gros c est écrit en rouge votre prélevement est refusé alors que tous mes prélevements sont passés. On me dit de me connecter sous mon pseudo et on m'envoit directement sur un moyen de paiement d'une carte bancaire Il faut que je mette mon nom prénom date de naissance et numéro de carte sans somme.je vous envois ce lien. Veuillez verifier. Mon adresse émail étant [EDIT: Merci de ne pas divulguer vos coordonnées personnelles en public]

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 312  

Re : fraude par émail

Salut lind

 

 

Voici ce qu'il faut faire

et ne pas donner de réponse en retour

et ne plus faire la distribution de ton adresse mail

surtout dans un forum

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