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victime d une escroquerie
escroquer du à un piratage d une collegue sur facebok ...composer un numero surtaxé!! mahleureusement je m en suis rendue compte pas de suite ...préjudice 456euro 81 centimes!! je vis seule avec ma fille à charge..je paye mes factures régulièrement..au bout de 4 jours orange m a restreint ma ligne!!! je ne peux plus telephoner ..plus de textos!!!comme si j etais coupable!!! alors que j avais proposé un paiement en 4 fois ..mon frere est sourd atteint de la maladie de charco mon fils esr également sourd...je ne demade aucune pitié!!!! ****************
[Edit : Merci de rester courtois. Equipe modération]
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Re : victime d une escroquerie
Ça ne sert à rien de passer par ce forum dans lequel la plupart des contributeurs sont des clients comme toi.
Je te conseillerais plutôt de déposer une réclamation en ligne.
Si la réponse ne te satisfait pas, tu pourras te retourner vers le Mediateur des communications électroniques
Tu peux te tourner aussi vers un juge de proximité ( préjudice à hauteur de 4000€)
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1785
ou une association de consommateurs
Je n'y crois pas trop 😕 mais bon, comme on dit : Qui ne tente rien n'a rien
Edit :
Orange n'est pour rien dans ta bourde qui te coûte chère ( ils ne sont même pas obligés d'accepter un paiement en plusieurs fois).
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Re: victime d une escroquerie
bonjour il faut ce mefier a 100 %SUR FACEBOOK tout est ecoute NE JAMAIS DONNE A QUI QUE CE SOI VOS COORDONNES ET VOLA LE RESULTAT UN REMBOURSEMENT DEMONIAQUE JE VOUS SOUHAITE BO COURAGE CORDIALEMENT