Bonjour à toutes et tous,
Depuis 3 mois que je suis chez orange, je ne rencontre QUE des problèmes.
En effet, j'ai un forfait pro essentiel (je crois) a plus de 80€ (sic !!!!) pour une ligne analogique, un numérique et un accès internet a soit disant 20mo.
En réalité, je n'obtient même pas 1mo : nous avons 5 bureaux, et quand je fais un test simple, à savoir un streaming musique dans notre salle d'attente par Apple TV, et juste UNE connection internet sur un ordi, toute coupe (musique) et internet est ultra lent. Et pour couronner le tout/coût, on me facture 79€ par intervention, ou les techniciens, certes sympas, be trouvent aucune solution.
La fibre est installée depuis peu dans l'immeuble, mais j'hésite grandement à continuer L'AVENTURE Orange.
Qu'en pensez vous ? Avez vous déjà eu ce genre de problèmes ? Quelles sont les clauses de résiliation, car je ne trouve pas dans mon espace client ? Je suis abonné depuis 3 mois.
Merci beaucoup d'avance,
Ced.
