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Bonsoir, je suis dans une impasse j'ai bien crée mon compte avec adresse mail, j'ai un code mais absolument rien n'apparait dans ce compte pourtant j'ai la fibre depuis le 16 octobre 2022....? mystère ? bon ben je suppose que je ne vais donc rien payer si je n'ai aucun accès au compte dommage je voulais amplifier ma demande.....

j'ai demandé dans un deuxième temps :  ce soir sur un pseudo technicien téléphone qui me dit de faire appel a un technicien pour m'enlever le compte orange de ma mère encore existant sur orange alors qu'elle n'y est plus depuis 1 an!!!!????? c'est super fort!!!! c'est qui ce guignol?

ma question comment recevoir par courrier mon contrat et mes factures revenons à l'essentiel puisque rien ne fonctionne sur internet orange? merci pour votre aide

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Bonsoir @TERRA1 

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
_
cdt

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bonjour @TERRA1 

2 jours chez orange faut attendre un peu que ton compte se mette a jour detend toi

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Bonjour @TERRA1 

pour recevoir ton contrat par courrier il faut le demander à l'adresse au dessus

cdt

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Bonjour @TERRA1,

Suite à vos difficultés et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jean Christophe