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Abonnement frauduleux a Cloudify

ElianaH
contributeur
757  

Abonnement frauduleux a Cloudify

Bonjour à vous,
J'ai un problème, je voulais télécharger un logiciel sur un site et,
Au lieu de me le télécharger, on m'a envoyé sur un site appelé Cloudify,
Méfiant, j'ai bien tout regardé avant de compléter la grille login-mot de passe.
Je n'ai rien trouvé d'inquiétant, de plus, il était noté que la 1ère semaine etait gratuite,
J'ai donc confirmé, il m'ont demandé si j'étais d'accord pour que l'on me prélève 4€ de plus par semaine, j'ai oui étant donnéque j'étais convaincu que c'était supprimable, j'ai eu tort !
Je vais être prélevé, mais je ne peux supprimer mon abonnement,je ne peux me connecter.
D'après ce forum, chaque operateur a ses propres réglages :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-27489716-se-desabonner-de-cloudify mais je ne trouve pas ceux pour Orange
1 RÉPONSE 1
blabla3
super fan
super fan
752  

Re : Abonnement frauduleux a Cloudify

Bonjour

 

Ce doit etre un achat internet+ pour cela il faut aller dans votre espace client puis dans mes contrats puis tout en bas de la page dans l'encart de la box vous pourrez supprimer internet+ dans parametrer mes services (toujours dans le même encart)

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