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Bonsoir,

En recevant ma facture internet, je pensais m'acquitter comme chaque mois de 37,90 euros, puisque je n'utilise pas de services supplémentaires. Or, une ligne de régularisation pour le pass vidéo apparaît, sur la période du 13/10 au 20/10 de cette année.

Je ne regarde pas la TV avec orange : comment cela est-il possible, et comment régulariser ?

Merci beaucoup par avance de votre aide,

Agnès Zobel

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Bonjour PENELOPE,

Je peux regarder votre facture et en particulier la facturation du pass video. Pour ce faire, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées.

Cordialement.

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Et une de plus................