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Posté le
18-10-2016
20h19
2 830  
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Accès Internet bloqué à l'étranger
Meme si j'ai acheté un pass hier: Orange: Merci d'avoir choisi le Pass Go USA Canada Internet 7 jours. Vous pourrez l'utiliser dès la réception du SMS confirmant son activation.
JE reçois:
Orange: vous avez atteint 50E d usages internet a l etranger.Par prevention, ces usages sont interrompus.Lancez votre navigateur et laissez vous guider.
QUOI FAIRE? J'ai URGENT besoin de connexion hors wifi!
JE reçois:
Orange: vous avez atteint 50E d usages internet a l etranger.Par prevention, ces usages sont interrompus.Lancez votre navigateur et laissez vous guider.
QUOI FAIRE? J'ai URGENT besoin de connexion hors wifi!
7 RÉPONSES 7
Posté le
18-10-2016
20h22
2 827  
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Re : Accès Internet bloqué à l'étranger
Posté le
19-10-2016
8h14
2 796  
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Re : Accès Internet bloqué à l'étranger
Bonjour @Casiviz ,
Je prends en charge votre demande.
Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre numéro de ligne.
J'attends votre retour.
Lora_D
Posté le
19-10-2016
17h25
2 789  
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Re : Accès Internet bloqué à l'étranger
Casimiro Vizzini
0685366259
JE suis à Vancouver et avant d'arriver j'ai avait acheté un pasS nternet USA Canada. Mais ici j'étais chargé des 51 € d'hors forfait pour Internet est mon Internet a été bloqué.
0685366259
JE suis à Vancouver et avant d'arriver j'ai avait acheté un pasS nternet USA Canada. Mais ici j'étais chargé des 51 € d'hors forfait pour Internet est mon Internet a été bloqué.
Posté le
20-10-2016
11h56
2 770  
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Re : Accès Internet bloqué à l'étranger
@Casiviz Bonjour,
J'ai consulté votre dossier, le Pass souscrit n'a pas fonctionné d'ou la raison du hors-forfait.
Je vous propose de vous le rembourser, combien de temps restez-vous au Canada ?
frankD
Posté le
21-10-2016
4h09
2 752  
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Re : Accès Internet bloqué à l'étranger
Merci! Je reste jusqu'à dimanche. Donc MON internet resterà bloqué?
Posté le
21-10-2016
9h07
2 727  
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Re : Accès Internet bloqué à l'étranger
@Casiviz Bonjour,
En effet, la solution aurait été de souscrire à nouveau, mais cela ne serait pas intéressant pour vous. Je vous apporte plus d'infos en message privé, merci d'en prendre connaissance.
frankD
Posté le
21-10-2016
19h29
2 711  
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Re : Accès Internet bloqué à l'étranger
Je peux voir où les Messages privés?