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[#1]

Bonsoir faure,
Merci de votre retour.
Je suis ravie que tout soit rentré dans l'ordre.
Je vous souhaite une excellente soirée.

[#2]

Bonjour,

J'ai également le même problème depuis le passage à la fibre optique. Orange ne pourrait pas mettre à jour automatiquement sans démarches de notre part???

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Merci beaucoup Klara, cela fonctionne maintenant.

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Mon accès au compte client est inaccessible depuis début juillet : résultat je n'ai plus accès à mes factures qui me sont obligatoires pour ma comptabilite.

Que puis-je faire ? (j'ai essayé de nettoyer, etc : rien n'y fait) Ca commence à me gonfler

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Un petit message pour rappeler que le problème n'est pas résolu pour tout le monde (dont moi-même)...

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Bonjour,

J'ai appelé le service client qui m'a dit que c'était nomral du temps de la migration suite à l'installation de la fibre optique. Depuis hier mon espace client fonctionne.

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Bonjour mamicou,
Merci de votre retour, je suis ravie que tout soit rentré dans l'ordre
Je vous souhaite une agréable journée.

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Bonjour mimou25,

Je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

[#9]

Bonjour joly,

Je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

[#10]

Bonjour Turtle,

Je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée