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Acces aux factures pour un abonnement résilié
Bonjour,
Étant ancien client je dois accéder a mes factures de l'année 2016 et je n'y parviens pas via l'accés pour abonnements résilié.
Est ce qu'un conseiller d'Orange peut se mettre en contact avec moi au plus vite pour me faire parvenir les factures de l'année 2016.
En vous remerciant.
Ludovic
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Re: Acces aux factures pour un abonnement résilié
Bonjour,
Sinon, vous pouvez surement passer par la page dont le lien est ci dessous.
On vous proposera d'accéder à un contrat résilier. Mais attention, il me semble que les facture ne sont concervéés que sur un an.
Cordialement
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Re: Acces aux factures pour un abonnement résilié
Mon probleme est que avec le lien que vous me donnez cela ne fonctionne pas.
Svp et ce que quelqu un de chez orange peut regler ce probleme?
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Re: Acces aux factures pour un abonnement résilié
Bonjour,
Vous n'arrivez pas sur la bonne page? Ou bien c'est la fonction d'accès aux contrats résiliés qui ne fonctionnent pas?
Sinon vous pouvez appeler le 3900, il s'agit du n° du service client.
Cordialement