internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous,

la fibre optique arrive dans mon quartier, dans une partie de rue en impasse, où les installations téléphoniques et électriques sont tarabiscotées, comparables à ce qu'on trouvait aux Indes il y a 30 ans. Le débit montant est de 0,89 Mbit/s. Je me trouve à Orsay (91400), au début de la rue de la Pacaterie

Orange a pour l'instant l'exclusivité des raccordements. Mon abonnement est pour la fibre zen, mon problème est de savoir si je dois présenter une demande de raccordement, ou si Orange me contactera pour la réaliser?

Merci à qui pourra me renseigner.

[#2]

bonjour @Nilla

orange devrait te contacter à ce moment la

mais rien ne t'empeche de faire une demande pour suivre l'évolution

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/verifier-l-eligibilite-fi...

cdt

[#3]

Bonjour, merci pour ce double renseignement. Je crois que je vais simplement attendre. Pour l'instant quatre personnes ayant l'air de techniciens sonts passées dans la partie de rue en impasse, en observant fils et poteaux. Je n'ai pas reçu le décodeur TV (pour l'instant TNT et satellite avec canalsat.) Je suppose que le technicien qui fera le raccordement devra l'apporter pour éviter un paquet supplémentaire.