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salut @patoune08

alors direction le 3900 pour faire le nécessaire

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Demande faite fin de matinée et déjà activé

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AVANT :

APRES :

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Bonjour,

J'ai également fait une demande pour passer en VDSL2 etant donné que ma ligne est éligible, il y a environ 10 jours. Et toujours rien.

Je n'arrive pas a savoir quand ce service sera disponible.

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bonjour @Sirion

cela peut etre long,il faut le déplacement d'un technicien au NRA et à condition que tu ais une livebox noire

éssaie d'en savoir plus

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt