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Activation des services en cours
Bonjour à tous j'ai souscrit à une offre depuis le 17 novembre mais je n'ai toujours pas de services activer ayant changer de fournisseur car Internet ne fonctionnait pas correctement le soucis c'est que ma date d'activation est fixer au 4 décembre je vais devoir attendre jusque là ? car ma fille a un exposé à préparer pour son CAP merci d'avance a tous pour votre aide
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Re: Activation des services en cours
bonjour @Sand7754
à mon avis cela sera activé avant car il y a toujours un délai maxi de 15 jours annoncé
éventuellement attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re : Activation des services en cours
Bonsoir @Sand7754,
Je viens de prendre connaissance de votre message et je souhaite vous apporter mon aide.
Afin de vérifier votre dossier en détail et connaitre le statut d'activation de votre ligne, je vous invite, ici même, en message privé, à me communiquer les informations suivantes.
--- Votre nom, prénom, numéro de mobile Orange, numéro de ligne fixe support internet ainsi que votre numéro de commande (exemple: X01....Ou X02....)
Aviez-vous souhaité conserver votre numéro de mobile dans le cadre d'une portabilité où était ce une résiliation simple auprès de votre ancien fournisseur d'accès ?
En attente de votre retour, je vous souhaite une très bonne soirée.
PascalA
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Re: Re : Activation des services en cours
bonjour @Sand7754
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt