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bonjour @Tomy03 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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merci pour ces articles.

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dans la même stuation que vous

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bonjour @coco58640 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour,

Je suis en Gironde "rurale" et la situation est la même ici : la fibre est dans la rue depuis plusieurs mois ; j'avais un rendez-vous de raccordement fin juillet : repoussé à début septembre - > puis rendez-vous repoussé fin octobre...

J'ai appelé Orange aujourd'hui et n'ai obtenu aucune explication...

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Bonjour @Olivier3373,

Je comprends votre impatience à bénéficier de la fibre Orange.

Plusieurs raisons techniques ou administratives peuvent expliquer le retard de raccordement de votre ligne.

Afin de consulter votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Safia