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Bonjour, un technicien est passé au mois d'avril pour me raccorder la fibre, qui depuis fonctionne très bien, mais dans l'espace client, c'est toujours indiqué "activation en cours, branchez vos équipements". Et le meilleur dans tout ça, c'est que je n'ai encore reçu aucune facture, 0€ dépensé depuis le mois d'avril. J'ai appelé 3 fois le service client pour prévenir, ils m'ont annoncés faire le nécessaire mais rien n'est fait. Savez vous ce que je peux faire ??

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salut @Juliencrbl 

rappelles le 3900, mais dis "réclamation"

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Bonjour @Juliencrbl,

Je vous remercie de votre bonne foi et
vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète
et le numéro de téléphone concerné, en message privé.

Je reste à votre écoute.
Patricia