internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Je viens de déménager et sur mon suivi de commande l’activation des services était prévue au 23 décembre or à ce jour toujours rien ! J’ai même reçu un sms me disant que l’activation était ok le 21 décembre.

lorsque j’appelle le 3900 ou l’assistance internet, on me dit que l’activation est en cours !

je n’arrive à avoir personne en direct pour me guider ou m’informer !

merci de me dire comment faire.

[#2]

@Alain2510 

insiste au 3900 et au besoin

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt