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- Ajout du nom de ma compagne sur contrat et facture
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Ajout du nom de ma compagne sur contrat et facture
bonsoir à tous,
Comment faire pour ajouter le nom de ma compagne (nous sommes pacsés) sur le contrat et sur la facture ?
Voici les réponses d'orange:
-par tél au 3970 (il y a 3 semaines) : "nous traitons votre demande"
-par mail (il y a 9 jours) : "nous traitons votre demande dans les mailleurs délais"
-en direct chat (il y a 5 minutes) : "composer le 3970"
J'ai comme l'impression qu'on se mord la queue !
Si vous avez une astuce, je suis preneur...
;-)
Florent
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Re : Ajout du nom de ma compagne sur contrat et facture
réponse du staff en privé (pourquoi en priver les autres?)
Désolée, mais il ne peut y avoir qu'un titulaire par contrat, nous ne faisons pas de "compte joint".
Le titulaire reste le seul décisionnaire.
Le contrat est : soit au nom de Madame ou au nom de Monsieur.
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Re : Ajout du nom de ma compagne sur contrat et facture
Merci pour avoir partagé cette réponse!
je comprends mieux pourquoi Orange propose de céder le contrat sans jamais mentionner l'ajout d'une personne.