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[#1]

Bonjour

je viens d'arriver chez Orange.

J'essaie d'ajouter un contrat à mon compte.

Il m'est demandé de saisir un N° de contrat. N'ayant pas encore reçu de facture, je n'ai pas ce N°.

Comment l'obtenir avant d'avoir la 1ère facture ?

cordialement,

[#2]

bonjour @HP974

si tu as le contrat,il est noté dessus,pas obligé d'attendre la premiere facture

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/trouver...

cdt

[#3]

Bonjour

Merci pour le retour.

Pour l'instant, près d'1 semaine après la mise en fonction, je n'ai ni contrat ni facture. Je n'ai qu'un formulaire d'abonnement LiveBox Magik Fibre que j'ai signé lors de la prise d'abonnement.

et donc je n'ai toujours pas de N° de contrat.

cordialement,

[#4]

on me demande d ajouter un contrat pour recuper ma facture 

mais je n ai pas de facture