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[#1]

Bonjour, j'ai fait une demande de résolution de tout mes abonnements par le biais du service client sur le net, hors j'aimerai annuler cette résiliation. Par téléphone le service client ne trouve pas cette demande de résiliation. Pouvez vous m'aider ?

[#2]

bonjour @Eburos

il faut insister

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt